zzweb-панель

Очередная чушь от ВТБ24

http://img.zzweb.ru/img/755911/vtb24.jpg
На этот раз ребята из ВТБ24 развеселили следующим образом. Они предлагают мне получить какую-то золотую кредитную карту с бла-бла-бла и сообщили об этом уже всеми доступными средствами. Наконец, звонят голосом…

Обычный разговор, ничего особенно, но финал!

— Руслан Сергеевич, главное условие, чтобы ваши паспортные данные совпадали с теми, которые у нас. Хотите сверить данные прямо сейчас?

— Давайте сверим, а то у вас периодически всплывают какие-то данные из мои старых паспортов.

— Хорошо. Тогда назовите мне…

— Стойте-стойте! Это же вы мне звоните, а не я вам. Я вас не знаю. Давайте вы будете называть данные, а я — подтверждать их.

— По регламенту банка я не имею права называть вам эти данные. Если не хотите сообщать их по телефону, вы можете сделать это в отделении банка лично.

На этом я решил закончить бесполезный разговор.

Вы поняли фишку? Банк звонит своему клиенту и предлагает сообщить (неизвестному звонящему!) свои персональные данные.

Сами, разумеется, подставляться не хотят.

Алло, вы зачем же даете наводку всяким жуликам? Зачем учите своих клиентов раскрывать конфиденциальную информацию по телефону кому попало?!

Я уж было думал, подобные телефонные выяснения личных данных остались далеко в прошлом, а сейчас наоборот — учат даже знакомым голосам не очень-то доверять по телефону. Ан, нет, как видим…

Очень вредное поведение со стороны опытного банка. Очень. Они бы еще CVV от карты предложили по телефону сверить. Тем более, что за картой ведь все равно надо ехать лично и с паспортом.

Очередная чушь, короче.
Ру
вернуться в «Куреплики»

У меня была совершенно аналогичная история с Банком Москвы в свое время.
ДОБАВИТЬ комментарий, предложение, вопрос...