zzweb-панель

ВТБ24 (Телебанк): косяки не исправляем!

Кажется, лет пару назад я не поленился позвонить в «Телебанк», чтобы уведомить их о довольно неприятном косяке в интерфейсе. Меня уверили, что информация будет передана разработчикам и руководству. Но даже если бы и не звонил, кто отменял тестирование клиентских интерфейсов хотя бы раз в год? А сегодня убедился лично — косяк и ныне там.

http://img.zzweb.ru/img/758467/password.jpg
И в довольно людном месте. Когда присоединяешь к «Телебанку» новую пластиковую карту, требуется ввести кодовое слово. Поле для ввода слова оформлено как «пароль», что автоматически запрещает переключаться на русский язык в ряде браузеров. В частности, в Safari и Chrome под Mac OS X.

Про другие компы не скажу, а эппловские ноуты сегодня уже совсем не редкость. Тем более, для клиентов банка. А браузеры, которые я перечислил — самые распространенные на «маках».

Lifehack для этой ситуации прост: надо написать кодовое слово (если оно русское) где-нибудь в стороне, скопировать в буфер (Ctrl+C) и затем вставить его в поле «кодовое слово» (Ctrl+V). Но не всякий даже догадается, что производит ввод символов в неправильной раскладке. Ведь при наборе кодовое слово не отображается! А после 4-х попыток — бабушка приехала.

Привет, ВТБ24.
вернуться в «Куреплики»

ДОБАВИТЬ комментарий, предложение, вопрос...